El uso de memes como estrategia de marketing ha hecho de esta una auténtica tendencia en constante crecimiento dentro del mundo de la publicidad digital de la actualidad. A tal punto de que es posible ver cómo importantes marcas globales como Netflix, Hydrop.io y Viajes Diamond Express, la emplean de forma exitosa.
A la par con sus conocidos beneficios en cuanto al engagement, su utilización bajo excesos puede provocar efectos no deseados para la reputación de cualquier marca. Esto último, se asocia comúnmente con el uso de la imagen de una persona, interpretada de modo peyorativo o bajo una amplia connotación ofensiva, situación que puede generarte inconvenientes, por ejemplo, que seas demandado.
Las siguientes son las principales estrategias para evitar caer en errores publicitarios como estos.
¿Cómo evitar demandas por el uso inadecuado de memes como estrategia de marketing?
Se conoce como memejacking al conjunto de prácticas que permiten garantizar la coherencia e intencionalidad en el uso publicitario de memes frente al consumidor. Se ha convertido en un sector del marketing de memes que cobra mayor importancia dada su posición. Así, los errores de interpretación en base a ello pueden evitarse atendiendo a un conjunto de tres importantes preceptos.
- Para empezar, es importante la realización de un estudio de valores de marca. Con ello se reconocerá si tu empresa posee el catálogo de valores propicio para el uso de determinados tipos de memes.
- Por otra parte, la interiorización y diseño de memes permite que la audiencia receptora tenga la capacidad de interpretar eficientemente el mensaje que envías. Generalmente, la selección de un meme en específico debe implicar el estudio de su historia y contexto cultural. Siempre es posible su adaptación a una connotación particular, con la intención de garantizar que la audiencia simpatice con este.
El tercer factor que permite que el uso de memes como estrategia de marketing se haga de forma exitosa, es la selección del momento adecuado. Porque si bien son muchos los hechos de la actualidad con los que puede emplearse este tipo de estrategia, es importante considerar que la carga emotiva de los memes suele ser efímera y a tornarse ligera conforme pasa el tiempo.
