Algo para tomar en cuenta para el manejo de las redes es que las últimas estimaciones indican que en apenas cinco años, el contenido web aumentará en un mil por ciento, pero el 75% de ese mismo contenido será generado por los usuarios. Con estas cifras en mente, el reto es atraer la atención de los usuarios, cada vez más bombardeados de información. Y lograr que el contenido que generes logre ser compartido.
Que la marca tenga nombre
Los usuarios buscan identificarse con las marcas y una de las mejores maneras de lograrlo es que tenga un rostro. Cuando los usuarios sienten que se les escucha, las respuestas de engagement suelen marcar la diferencia.Crear campañas con posibilidad de relacionamiento
Si bien una práctica tradicional de las marcas es mostrar lo que hacen y cómo lo hacen, también es importante crear relaciones con los usuarios. La intención en todo caso es conectar a otros niveles, que no impliquen necesariamente hablar de si mismas, sino más bien de escuchar lo que los usuarios tienen que decir. Incluso pueden hacerse campañas relacionadas a los valores fundamentales de la marca, contando historias comunes.Premiar la fidelidad
Es importante para los usuarios saberse reconocidos. Para lograrlo, una buena estrategia puede ser crear dinámicas en las redes sociales en las que se incentive a los usuarios a compartir sus contenidos. Por supuesto que siempre debería haber una recompensa para pedirles ese esfuerzo. Esta puede ser del tamaño que la empresa lo disponga, pero puede tener resultados impactantes.Comunícate con Siniestro Diseño y Comunicación Digital. ¡Estamos dispuestos a ayudarte para hacer crecer tu negocio!
